Preguntas frecuentes

En TOP TEK comercializamos equipos originales de la reconocida marca South. Ofrecemos una amplia gama de equipos topográficos de alta precisión, incluyendo Estaciones Totales, Sistemas GNSS (GPS), Niveles Digitales y Automáticos, Teodolitos, Drones para fotogrametría y Escáneres Láser, así como todos los accesorios necesarios para el trabajo en campo.

La marca South es reconocida a nivel mundial por ofrecer una excelente relación calidad-precio. Sus equipos son robustos, precisos y confiables, diseñados para soportar las exigentes condiciones del trabajo en campo. En TOP TEK trabajamos con equipos 100% originales de alta rotación: de reciente fabricación y sin almacenamiento prolongado en anaquel, lo que asegura componentes óptimos y sin obsolescencia previa.

Sí, nuestro equipo de soporte técnico está disponible las 24 horas para resolver tus dudas operativas vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico. Entendemos que el trabajo en campo no se detiene, por lo que nos esforzamos en brindarte una respuesta rápida y efectiva para solucionar cualquier inconveniente.

Puedes solicitar una cotización directamente a través de nuestro sitio web (botón "Cotizar por WhatsApp"), por correo electrónico o contactando a nuestro equipo de ventas vía telefónica. Uno de nuestros asesores especializados te atenderá para entender tus necesidades y recomendarte el equipo ideal para tu proyecto.

Todos nuestros equipos South cuentan con una garantía de fábrica contra defectos de fabricación. La duración y los términos varían según el producto. Al momento de tu compra, te entregaremos toda la documentación correspondiente. Te acompañamos y gestionamos el proceso de garantía para tu tranquilidad.

Sí, realizamos envíos seguros y garantizados a cualquier parte de México. Trabajamos con paqueterías confiables para asegurar que tu equipo llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.

Aceptamos transferencias bancarias y depósitos. El pago en efectivo aplica únicamente para accesorios.

Sí, los equipos South están diseñados para ser compatibles con los principales software de la industria topográfica y de la construcción. Utilizan formatos de archivo estándar que facilitan la importación y exportación de datos. Si tienes dudas sobre la compatibilidad con un software específico, nuestro equipo de soporte técnico puede asesorarte.

¡Por supuesto! En TOP TEK queremos que aproveches al máximo tu inversión. Cada equipo incluye 20 horas de capacitación presencial o en línea para todo tu equipo de trabajo, con constancia oficial. También ofrecemos cursos avanzados para el manejo de software y técnicas específicas. Nuestro objetivo es que domines completamente la tecnología South.